Менеджер по работе с клиентами

Резюме 2952562   ·   22 ноября 2019, 07:59

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

ВНИИССОК

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

20 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (7 октября 1974)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2013 — по настоящее время   (11 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ПРОМИНГРУПП, Группа компаний

Обязанности

Консультации потенциальных клиентов по телефону, лично на объекте (показ квартир), в офисе.Заключение договоров.Сопровождение клиента от продажи до передачи квартиры. Работа с базой данных, контроль дебиторской задолженности. Подписание акта - приема передачи, подготовка документов для регистрации права собственности.


Период работы

май 2017 — октябрь 2019   (2 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

БАРКЛИ, Корпорация

Обязанности

Показ квартир. Подписание актов приема передачи квартиры, выдача ключей, подготовка документов для вступления в права собственности. Контроль дебиторской задолженности, прием, распределение и ответы на письменные обращения клиентов, ведение и контроль за исполнением (устранений) замечаний по актам осмотра квартир клиентов. Формирование отчетов.


Период работы

ноябрь 2016 — май 2017   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "СМУ-6 Инжиниринг"

Обязанности

Показ квартир. Подписание актов приема передачи квартиры, выдача ключей, подготовка документов для вступления в права собственности. Заключение договоров на обслуживание. Выдача пропусков. Ведение базы данных жильцов. Контроль дебиторской задолженности, прием, распределение и ответы на письменные обращения клиентов, ведение и контроль за исполнением (устранений) замечаний по актам осмотра квартир клиентов. Формирование отчетов.


Период работы

апрель 2012 — октябрь 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

Доходный Дом, ООО

Обязанности

Продажа квартир, земельных участков. Консультирование клиентов по объектам продаж. Заключение договоров. Руководство агентской группой (10 человек). Консультирование клиетов о ходе строительства, внесение договоров и изменений к договорам в базу, контроль дебиторской задолженности, подписание дополнительных соглашений по изменениям и доплатам по договору, урегулирование конфликтных ситуаций


Период работы

декабрь 2006 — декабрь 2011   (5 лет 1 месяц)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Группа компаний Дружба

Обязанности

Продажа квартир на стадии строительства, консультирование клиентов по телефону и в офисе, заключение договоров, Предоставление информации о ходе строительства по телефону и лично, подписание дополнительных соглашений по изменениям и доплатам по договору, урегулирование конфликтных ситуаций, подписание актов приема передачи квартиры, выдача ключей, подготовка документов для вступления в права собственности, внесение договоров и изменений к договорам в базу, контроль дебиторской задолженности, прием, распределение и ответы на письменные обращения клиентов, ведение и контроль за исполнением (устранений) замечаний по актам осмотра квартир клиентов. Формирование отчетов.


Период работы

январь 2005 — январь 2006   (1 год 1 месяц)

Должность

Ассистент отдела продаж

Компания

Группа компаний Дружба

Обязанности

Прием и распределение звонков, первичное консультирование по телефону, составление отчетов эффективности работы отдела, делопроизводство, выполнение поручений руководителя.


Период работы

январь 1994 — январь 2001   (7 лет 1 месяц)

Должность

Помощник руководителя по персоналу

Компания

Московское Представительство "Сканска Ист Юроп"

Обязанности

Работа с базой данных сотрудников, оформление и увольнение сотрудников, ведение табелей учета рабочего времени, выдача заработной платы, формирование отчетов. Выполнение поручений руководителя.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Усманский педагогический колледж

Специальность

Учитель физкультуры


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Высшая школа секретарей, секретарь-референт

Навыки и умения

Активные продажи. Ведение переговоров. Заключение договоров. Консультирование. Делопроизводство. Работа с базами данных 1С.

Обо мне:

Ответственность, коммуникабельность, исполнительность;

Организаторские способности;Умение оперативно работать в режиме многозадачности;

имею водительские права кат. B, личный автомобиль


Инженер

договорная

ВНИИССОК

Любая

от 30 000 руб.

ВНИИССОК

Подработка

от 20 000 руб.

ВНИИССОК

Водитель

договорная

ВНИИССОК

Менеджер

от 60 000 руб.

ВНИИССОК

Продавец-кассир

от 27 000 руб.

ВНИИССОК

Дом работница

от 60 000 руб.

ВНИИССОК

Сантехник

от 50 000 руб.

ВНИИССОК

Процедурная медсестра

договорная

ВНИИССОК

Семейная пара

договорная

ВНИИССОК